Question en attente de réponse
Fin de promotion sur forfait cdiscount
Bonjour
J'ai un forfait 2h 130 go a 7.99 euros ( promotion qui se termine en decembre). Je ne souhaite pas passer à 20 euros. Svp pouvez-vous vous prolonger la promotion?
Svp réponse rapide souhaitée
Merci cordialement
Réponse
Bonjour Patrice,
Je suis navrée, mais la promotion dont vous bénéficiez ne s'applique qu'à la souscription de votre ligne pour une durée fixe de 12 mois. Nous ne pourrons malheureusement pas la prolonger. En revanche, nous pouvons vous proposer de changer de forfait, à un autre tarif. Pour cela, je vous invite à consulter le pas à pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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