Bonjour Elise,
Suite au changement d'offre, vous pouvez garder le mobile sans frais.
Concernant les mensualités en plus des 24 mois d'engagement, la résiliation n'ayant pas été demandée auparavant, vous restez redevable de ces loyers, car vous étiez toujours en possession du mobile.
Une location est engageante de 24 mois, mais prend fin dès lors que les clients le demande. En outre, elle peut continuer sans date de fin.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bon week-end.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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