Bonjour Jean-Luc,
Je constate que ma collègue Léa vous apporte déjà une réponse en privé afin de solutionner cette anomalie.
Je vous invite à bien répondre à toutes ses demandes afin qu'elle puisse vous assister et traiter au mieux ce dysfonctionnement.
Je vous remercie et vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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