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Question en attente de réponse

Sur la facture je constate une consommation hors forfait Téléchargement Gallery qu’est ce que c’est ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne comprends pas ce Hors Forfait Téléchargement Gallery ??
Je veux arrêter ce dépassement de forfait immédiatement Cdlt

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

J'ai bien retrouvé un abonnement internet sur la ligne se terminant par 76 et je constate que vous avez contacté nos services ce matin par téléphone.
L'abonnement a été résilié en ligne par le conseiller.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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