Bonjour Adel,
Bonjour Adel,
Comme indiqué par mes collègues, mon collègue Kevin est déjà en train de traiter votre demande.
Il pourra mettre en place une relation avec notre Service Technique, cependant nous devons effectuer des manipulations sur le téléphone, donc un risque de coupure, ce que nous souhaitons éviter.
Si vous avez un autre numéro, un proche par exemple, pour que l'on puisse vous contactez dessus, je vous invite à l'indiquer à mon collègue. Sinon, nous ferons le maximum avec votre ligne.
Je vous invite donc à attendre le retour de mon collègue et de ne pas créer de nouveaux postes, afin d'éviter tout doublon.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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