Question en attente de réponse
Bonjour. Pouvez vous réactiver ma ligne svp. C' est urgent merci
J' ai payé ma facture en retard il y a plus de 24h mais ma ligne est toujours coupée.merci
Réponse
Bonjour Nejma,
Je constate que votre ligne a été résiliée pour impayés, le 02/12/2022.
Bien que vous ayez régularisé par carte bancaire le 07/12/2022, je ne pourrai pas réactiver votre ligne et votre numéro d'appel est perdu.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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