Question en attente de réponse
mon débit web n’est pas prolonger
je réponds « oui » au sms me demandant si je veux prolonger mon débit web mais cela ne prends pas effet... que faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 3
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- points
Bonjour Dorian,
Je vous confirme avoir fait le nécessaire afin que votre accès à internet soit optimal.
Le délai technique est d'environ 2 à 24 h maximum. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone.
Les 15 € concernant ce rétablissement seront visibles sur la prochaine facture éditée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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