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Question en attente de réponse

Plus de réseau pamiers

SABINE N.
SABINE N.

SABINE N.

Niveau
0
55 / 100
points

Plus du tout de réseau depuis Pamiers. Téléphone éteint puis rallumé.

Cela ne marche toujours pas. Merci pour votre retour.

Réponses

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
5
12980 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Afin de vous aider au mieux, j'ai quelques questions à vous poser :

  • Pouvez-vous me confirmer que le code qui se situe derrière votre carte SIM finit bien par -4335F ?
  • Est-ce que vous rencontrez cette anomalie à Pamiers seulement ?
  • Est-ce qu'il y a un message d'erreur ? Si oui, lequel ?
  • Le modèle de votre téléphone est bien : Samsung Galaxy A71 ?

Dans l'attente de vos réponses, je vous souhaite une agréable soirée.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Daloba D.
Daloba D.

Daloba D.

Niveau
3
2940 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Sans réponse de votre part aux messages privés de ma collègue Romane, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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