Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

réception SMS à l'étranger et activation option voyage

Jean-Jacques S.
Jean-Jacques S.

Jean-Jacques S.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour,
Il me semble que l'option voyage a été activée. J'ai bien une option Web 4G Rooming active.
Par contre, je ne reçois pas les SMS et les appels passent de suite sur la messagerie.
Est-ce normal ?
Merci

Réponses

Bonjour Jean-Jacques,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer dans quel pays vous vous trouvez ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Jean-Jacques S.
Jean-Jacques S.

Jean-Jacques S.

Niveau
0
19 / 100
points

En Allemagne, je n'ai eu aucun problème, mais dans le "monde", ici Maurice, je ne reçois pas les SMS et je force pour recevoir les messages sur l'application Android.
J'ai testé ma ligne et l'appel passe directement sur la messagerie.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?