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Question en attente de réponse

Pouvez vous m envoyer un mandat SEPA ? S il vous plaît Merci

HADRIEN L.
HADRIEN L.

HADRIEN L.

Niveau
0
39 / 100
points

Depuis plusieurs mois je paye 10e de plus suite à un changement bancaire. L ancienne banque n à pas transmis à la nouvelle banque. Je n y peux rien

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hadrien,

Afin de changer de compte bancaire pour les prélèvements, je vous invite à vous rapprocher de la titulaire de votre ligne.

Elle peut effectuer le changement de compte depuis son Espace Client ou nous contacter afin que nous puissions effectuer cette modification.

Voici une FAQ qui pourrait l'aider concernant les manipulations sur l'Espace Client : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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