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Question en attente de réponse

jainpas reçu ma sim et on I site pour que je face mon code d'accès

frederic G.
frederic G.

frederic G.

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bonjour nouveau client chez vous je n'est pas encore reçu le portable ni aimam sim mais cela fait 4 fois que je reçois le code activation de la sim mais c bien indiquer que si j'ai la sim et mobile mais je n'est e'core rien reçu est ce normal

Réponse

Bonjour Frédéric,

Tout d'abord, je vous remercie pour avoir choisi notre offre Cdiscount mobile 100 Go. Après vérification, votre colis a été expédié le 12/12/2022. Un mail contenant le lien de suivi Colissimo vous a été adressé. Si vous ne l'avez pas reçu, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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