Question en attente de réponse
J'étais facturée pour ce décembre14,09 or que mon forfait est à 7,99euros(sur 12mois et ce mois de décembre fait parti1)
J'étais facturée pour ce décembre14,09 euros, or que mon forfait est à 7,99 euros à une durée indéterminée (même si c'est un forfait sur 12mois, ce mois de décembre fait parti de la durée).
Pourriez-vous apporter vos corrections svp ? Je suis navrée je ne payerai pas cette différence d'erreur.
Déjà, sincèrement, je trouve cher (très cher) de payer 14,09 euros pour une consommation max 3 Go mensuel. Si le forfait n'est pas encore d'actualité pour la prochaine année, je suis au regret de vous informer qu'il y a d'autres opérateurs avec un prix compétitif et le volume internet est similaire.
Je vous remercie par avance de l'intérêt que vous porterez à ma requête.
Bien cordialement.
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