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Question en attente de réponse

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AURELINE C.
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points

Bonjour,

Il m'est impossible d'appeler en Belgique.
Est il possible d'ajouter l'option international avec web?

Merci d'avance

Réponses

Bonjour Auréline,

Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile !
Comme vous l'avez demandé, je viens de mettre en place l'Option Internationale avec web (gratuite).
La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2 et 24 heures : Une fois ce délai passé, il faudra éteindre et rallumer le téléphone.
Voici un lien qui récapitule les caractéristiques de cette Option https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Actuellement, êtes-vous en France ou à l'étranger ?

Je vous renvoie également la brochure des tarifs qui concerne votre Forfait 100 go.
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_2022061... (Les pages 4-5 vous indiquent la tarification des Appels/SMS/MMS/DATA depuis la France et l'étranger).

Je reste disponible pour toute autre question.
Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée !

Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Auréline,

Sans retour de votre part, je me permets de clore notre échange.

A titre informatif, pour vos prochaines demandes je vous invite à publier votre message directement sur notre forum public.
En effet, en cas d'absence de ma part, mon délai de réponse peut être plus long que mes collègues présents.
De plus, il est possible que votre nouvelle question ne soit pas dans mon domaine de compétence.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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