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Question en attente de réponse
Quand je modifie le nombre de tonalité pour enclencher ma messagerie celle-ci deviens "service indisponible"
Réponses
Bonjour Laurent,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Laurent,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurent,
Ma collègue Romane vous a contacté en privé ( via votre adresse mail ) afin de vous mettre en relation avec notre équipe technique.
Nous n'avons pas eu de réponse de votre part, j'espère que votre problème est résolu.
En l'absence de retour, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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