Question en attente de réponse
bonjour je viens de recevoir ma nouvelle carte sim mais je l'ai bloqué comment je peut faire pour le code puk merci
bonjour j'ai bloqué ma nouvelle carte sim car je me souviens plus du code puk comment je peut faire pour la débloqué merci
Réponse
Bonjour Jean Luc,
Vous avez la possibilité de récupérer votre code PUK gratuitement depuis votre Espace Client.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour vous guider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk.
Ce code est aussi noté sur le support de la carte sim.
Une fois que vous avez récupéré votre code PUK, vous devez effectuer les manipulations suivantes :
- Le saisir sur le téléphone
- Entrer un nouveau code PIN
- Confirmer ce nouveau code
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour -
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794
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