Question en attente de réponse
Bonjour, c'est quoi un SMS vers UGA?
Ma facture est débité de 3 sms vers UGA pour une valeur de 0,30cts soir 1€ , je ne vois pas de quoi il s'agit.Merci pour votre réponse.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bruno,
Le code UGA est l'indicatif pour le pays d'Ouganda, si vous n'avez pas effectué ces communications, je vous invite à vérifier si vous n'avez pas récemment téléchargé une application à laquelle vous auriez donné l'accès à votre messagerie en acceptant leur termes et conditions.
Si ce n'est pas le cas il est possible que vous soyez victime d'un malware (virus) sur votre téléphone qui permet à un individu d'effectuer des communications payantes en passant par votre ligne. Je vous invite donc à réinitialiser votre téléphone complètement depuis les Réglages.
En espérant avoir répondu à vos questions,
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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