Question en attente de réponse
Je voudrais changer mon adresse mail sur mon compte titulaire mais ça ne fonctionne pas.
J'ai déjà essayé et quand je rentre mon code de confirmation que j'ai reçu par sms, celui-ci ne fonctionne pas. Ça me met que le code est déjà utilisé et qu'il est impossible de changer l'adresse mail
Réponses
Bonjour Marie-chantal,
Je vous propose de poursuivre notre échange en privé pour plus de précisions concernant votre demande. Pour cela, je vous envoie un mail.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marie-chantal,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 22/12/22 ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Marie-chantal,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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