Question en attente de réponse
Impossible de commander une nouvelle carte SIM suite à perte de mon téléphone.
Comment dois-je procéder pour commander une nouvelle carte SIM suite à la perte de mon téléphone. J’ai pu suspendre ma ligne, mais on me dit de me rapprocher du gestionnaire de ligne pour commander une carte SIM ??? Que dois-je faire ? Merci par avance
Cordialement
Réponse
Bonjour Yann,
Pour commander une carte sim, je vous invite à vous connecter avec votre adresse mail titulaire comme login et non pas votre adresse mail utilisateur. Le profil utilisateur étant un profil à l'accès restreint.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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