Question en attente de réponse
Bonjour j’ai un iPhone 12 Pro Max avec forfait mon téléphone depuis le début on entend mal comment marche le sav
Bonjour j’ai acheté un iPhone 12 Pro Max avec un forfait mais depuis le début que je l’es reçu tous le monde ce pleins de la qualité des appelle et le son du téléphone en appelle ne marche pas beaucoup comme le micro alors que quand je suis en haut parleur j’entends très bien
Réponse
Bonjour Matthieu,
Afin que nous puissions faire les vérifications et les actions nécessaires afin de rétablir la situation, une mise en relation avec notre assistance technique est nécessaire.
Afin que nous puissions mettre celle-ci en place ensemble, je vous envoie un mail.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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