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Question en attente de réponse

facture et depassement de forfait

VÉRONIQUE D.
VÉRONIQUE D.

VÉRONIQUE D.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
VÉRONIQUE D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 décembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour ma fille a la ligne 0602434873 comme elle est mineur je n'ai pas acces a ses factures sur son espace client comment puis je les consulter ? Merci

Réponse

Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah Q.
Date
réponse
r

Bonjour Véronique,

Je constate que l'accès à l'Espace Client est restreint ce qui vous empêche d'accéder à toutes les fonctions, dont la consultation des factures.

Je viens de retirer la restriction afin de vous permettre d'accéder à vos factures.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et de joyeuses fêtes de fin d'année.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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