Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

facture et depassement de forfait

VÉRONIQUE D.
VÉRONIQUE D.

VÉRONIQUE D.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour ma fille a la ligne 0602434873 comme elle est mineur je n'ai pas acces a ses factures sur son espace client comment puis je les consulter ? Merci

Réponse

Bonjour Véronique,

Je constate que l'accès à l'Espace Client est restreint ce qui vous empêche d'accéder à toutes les fonctions, dont la consultation des factures.

Je viens de retirer la restriction afin de vous permettre d'accéder à vos factures.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et de joyeuses fêtes de fin d'année.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?