Cette question a été résolue
Est-ce que je peux changer d'opérateur maintenant sachant que ma location de téléphone arrive à échéance mi-février?
J'aimerais aller chez Bouygues, mais comment cela se passe pour ma location de tel?
Bonjour Céline,
Vous avez la possibilité d'effectuer un transfert de ligne vers Bouygues Telecom via nos services, si vous le souhaitez. Avez-vous déjà pu effectuer une vérification depuis votre Espace Client concernant les offres proposées ?
Je visualise que vous détenez une location de téléphone depuis 1 an et 10 mois. Dans le cadre du transfert vers Bouygues Telecom (toujours avec nos services) vous avez la possibilité de demander la résiliation du contrat avec conservation du téléphone sans frais supplémentaires.
Cependant, si vous optez pour la prise d'un forfait auprès d'un autre opérateur, il sera possible de demander la résiliation de votre contrat de location en nous faisant part d'un écrit. La conservation du téléphone, quant à elle, sera d'un montant de 170 €.
Souhaitez-vous que je vous contacte courant de la matinée de demain afin de vous présenter les offres disponibles ?
Je vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
les appels vers Aircall n'aboutissent pas
les appels vers des numéros gérés par l'opérateur Aircall n'aboutissent pas "votre numéro n'est pas attribué, votre appel ne peut aboutir" ex numéro 02 57 28 01 85 ou 0220060006 -
carte sim dans une alarme somfy : comment consulter le SMS de validation ?
Je veux changer d'offre NRJ Mobile et pour cela, je dois saisir le code SMS reçu. Mais la carte SIM est dans une alarme SOMFY (impossible d'extraire la carte SIM car pour cela... -
impossible envoi appel et message sms suite
ARROUIJAL. Halim, Conseiller Assistance Mobile Je constate sur la ligne que vous avez pu utiliser la ligne après avoir posté votre demande. Je suis ravi d'apprendre que le...
-
