Question en attente de réponse
Changer de numéro et puce
Bonjour je souhaiterais changer de numéro de portable et puce rapidement très cordialement.
Réponse
Bonjour Abderahmene,
Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne, votre profil est restreint.
En effet, par mesure de sécurité, seul le titulaire de la ligne a la possibilité d'effectuer cet acte de gestion.
Je vous invite à vous rapprocher de cette personne afin qu'elle puisse prendre contact avec l'assistance mobile pour le changement de numéro.
C'est un nouveau numéro attribué aléatoirement. Il est effectif sous 24h sur votre carte sim actuelle. Cet acte est facturé 10€.
Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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Mathilde a répondu
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ABDERAHMENE a posé une nouvelle question
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