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Question en attente de réponse

Résiliation Location Mobile et garder le mobile

FRANCK H.
FRANCK H.

FRANCK H.

Niveau
1
205 / 750
points
Nom de l'auteur
FRANCK H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 janvier 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour ,je suis en fin de contrat depuis aout 2022 et je souhaiterais garder le mobile et résilier mon contrat quel est là marche à suivre ?
Merci :)

Réponse

Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Loïs B.
Date
réponse
r

Bonjour Franck,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.

N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

Je vous invite à vérifier sur votre profil « assistance mobile (en haut à droite de l’écran), dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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