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Question en attente de réponse

Je voudrais acceder à mes factures du 02/2022 au 06/2022 inclus qui sont non disponible sur le site

STANISLAS C.
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Je voudrais accéder à mes factures du 02/2022 au 06/2022 inclus qui sont non disponibles sur le site

Réponses

Syndie D.
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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stanislas,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques et reviens vers vous dès que j’ai une réponse de leur part.

Merci beaucoup,

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Syndie D.
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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stanislas,

Votre dossier est toujours en cours d'analyse.

Je vous ai envoyé par mail vos factures de février à juin 2022.

Si ces dernières ne se trouvent pas dans votre boîte de réception, je vous invite à consulter vos mails indésirables ou vos SPAMS.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Syndie D.
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Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stanislas,

Je vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.

Je viens d'avoir le retour du Service Technique qui m'informe que nous affichons les 6 dernières factures de chaque ligne titulaire.

Je vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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