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Question en attente de réponse

Je n ai plus l option double appels

CATHERINE W.
CATHERINE W.

CATHERINE W.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
CATHERINE W.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 janvier 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour
Je n ai plus le double appels et les correspondants tombent sur la messagerie. Pouvez vous faire le nécessaire svp . Merci

Réponse

Yashna G.

Yashna G.

Niveau
5
37090 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Yashna G.
Date
réponse
r

Bonjour Catherine,

Après vérification, l’option Double Appel n’est pas active sur votre ligne.
Celle-ci est facturée 1 € par mois.

Si vous souhaitez activer l’option, je vous invite à consulter la FAQ suivante et à suivre les pas-à-pas indiqués :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.
Le délai d’activation est de 2 h à 24 h environ. Un redémarrage du mobile est nécessaire.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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