Activer l’option voyage multidestinations

Bonjour Salim,

Afin de pouvoir vous apporter la réponse adéquate et la plus complète possible, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous parlez de la recharge voyage "60 minutes et 60 SMS" ou "300 Mo de data" ou les deux svp.

Je vous remercie d'avance pour votre précision.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Bonjour Salim,

Suite à votre retour, je viens d'activer la recharge voyage "60 minutes et 60 sms" au prix de 19,99 €. Elle prend effet immédiatement est elle est valable jusqu'au 10/02/2023 inclus. Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez effectuer les usages désirés. De plus, je vous informe que cette recharge voyage inclut également les appels reçus. Si par exemple, vous appelez 20 minutes, il vous restera 40 minutes pour recevoir des appels.

Si vous dépassez le crédit des 60 minutes et/ou des 60 SMS, vous serez facturé en hors forfait aux tarifs en vigueur. Vous pouvez en prendre connaissance en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230105_BDT_W... (page 4).

Si vous vous trouvez toujours en France et avant votre départ, je vous préconise également d'activer le code secret de votre répondeur. En effet, ce dernier vous sera indispensable pour accéder à vos éventuels messages vocaux. Pour ce faire, je vous invite à appeler le 777 depuis votre smartphone, à appuyer sur la touche #, puis sur la touche 3, à nouveau sur la touche 3 puis à vous laisser guider par le serveur vocal intéractif.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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