Question en attente de réponse
consulter et télécharger mes factures
Message d'erreur "l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée" (avec une faute d'orthographe !) lorsque je souhaite consulter, comme je suis en droit de le faire, mes factures.
Quel sera votre conseil ?
Par avance, merci
Réponse
Bonjour Cécile,
Je constate que votre accès a l'Espace Client est restreint ce qui ne vous permet pas de consulter vos factures.
Je viens de modifier l'accès en non restreint afin que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités de l'Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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