Question en attente de réponse
On arrive pas à changer de mobile
Malgré le titulaire se soit connecter pour entamer le changement de téléphone, on voit afficher un msg à chaque fois ´´ L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée´´ j’ne sais plus quoi faire
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
changer de portable avec un forfait a 9.98
acheter un portable etant deja cliente -
Pourquoi lorsque je me rends dans la rubrique changer de mobile cela ne fonctionne pas
Bonjour, je suis arrivé à la fin de mon abonnement de 24 mois et je voudrais changer de mobile, mais lorsque je me rends dans la rubrique changer de mobile cela ne fonctionne...Bonjour Isabelle, Un changement d'offre est en cours sur votre ligne suite au repositionnement tarifaire. Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos... -
Carte NRJ mobile defaillante (2)
Objet : Demande Urgente de Résiliation et Obtention du Code RIO Bonjour, Je vous écris pour demander la résiliation de ma ligne mobile ainsi que l'obtention de mon code...Bonjour Marie, Ma collègue Hafssa vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
-
-
