Bonjour Thomas,
Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.
Est-ce que vous vous trouvez à l'étranger ?
Une absence de réseau peut-être résolue en effectuant un redémarrage complet de votre téléphone.
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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