Bonjour Ruzica,
Navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte sim.
Celle-ci a été expédiée le 10/01.
Au vu des délais, je vous propose de vous renvoyer une nouvelle carte sim.
Afin de vous accompagner au mieux, la communication d'informations confidentielles est nécessaire.
Ainsi je vous invite à passer en privé.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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