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Question en attente de réponse

Bonjour qui dois-je contacter pour question sur ma facture ? merci

MALLORY C.
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prélèvement plus élevé fait sur mon compte mais pas de facture à l'appui ?

Réponses

Anonyme
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Bonjour Mallory,

Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite,

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Bonjour Mallory,

Je vous ai répondu le 18/12 concernant votre sollicitation sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Rana, Conseillère Assistance Mobile,
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Bonjour Mallory,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une réponse à votre sollicitation.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nos conseillers restent à votre écoute.

Rana, Conseillère Assistance Mobile.
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