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Question en attente de réponse
bonjour , je viens d avoir un nouveau téléphone , les apn sur vos forums ne marchent pas je n ai pas internet merci de m'aider merci cordialement
Réponses
et je nje peux envoyer de sms
Bonjour Alan,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vais vous mettre en relation avec notre service technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Alan,
N'ayant pas réussi à vous joindre, pour que je puisse vous contacter et vous mettre en relation avec notre service technique pourriez-vous me transmettre vos prochaines disponibilités ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Alan,
Je notifie le rappel pour lundi matin.
Bonne journée
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
vous pouvez me rappeler vendredi prochain dans l'apres midi merci_ cordilement
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