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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je suis actuellement prélevé le 14 chaque mois. Je souhaiterai dorénavant être prélever le 03 de chaque moi svp.
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bonne journée,
Cordialement.
Bonjour Yacine,
J'ai la possibilité de modifier la date de prélèvement de votre forfait en prenant en compte quelques conditions. Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre +5 à +20 jours inclus par rapport à la date de renouvellement du forfait.
Votre jour de renouvellement étant le 14, nous pourrons placer la date de prélèvement entre le 19 et le 3 ou 4 (si mois de 30 ou 31 jours) de chaque mois.
A savoir qu'actuellement vous êtes prélevé aux alentours du 26 de chaque mois, votre date de prélèvement est à 14+12 jours.
Cette modification sera facturée 5 € sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que je modifie la date au 3-4 ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
J'accepte la modification de la date au 03 de chaque mois, ainsi que les conditions citées.
Je vous remercie par avance pour vos actions.
Bonne journée.
Cordialement,
Yacine BENBETKA
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