Question en attente de réponse
impossible recevoir ou émettre des appels
J'ai bien le réseau Cdiscount qui s'affiche, avant et après avoir effectué les réglages demandés mais l'iphone ne fonctionne pas avec votre carte SIM (alors qu'il fonctionne avec une SIM d'un autre opérateur). Si vous ne me dépannez pas, je serai contraint de changer d'opérateur car le problème dure depuis plusieurs semaines .
Réponse
Bonjour Daniel,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue chez notre opérateur.
Sachez que je suis sincèrement navré pour les anomalies que vous rencontrez.
Afin de vous apporter une solution, je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique. Pour cela, je vais vous contacter par message privé afin de convenir des modalités avec vous.
À tout de suite par message privé.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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