Bonjour Pauline,
En effet, une demande de représentation de prélèvement était prévue auprès de votre banque le 19/01, un sms vous a été envoyé pour vous en informer.
Votre paiement CB est donc venu en doublon. De ce fait, les 10.99€ perçus en trop seront déduits de votre prochaine facture.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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