Question en attente de réponse
réactivation ligne mobile pour portabilité
bonjour, le 24 décembre 2022 j'ai transmis mon RIO à mon nouvel opérateur Orange. ma ligne chez vous a été résiliée le 3 janvier alors que ma portabilité n'a pas fonctionné. Je vous ai alors demandé une réactivation de ma ligne et vous me l'avez refusé or, suite à une entrevue avec un service de consommation, on me dit que la loi autorise une réactivation dans les 40j suivant la clôture. C'est pour cela que je reviens vers vous afin que vous me réactiviez ma ligne 06xxxxxx83 afin que la portabilité puisse enfin se faire. Dans l'attente de votre retour, belle après-midi à vous.
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Demande d’activation option internationale en urgence depuis le Japon pour authentification svp
Bonjour, Je ne peux m’authentifier par sms car ma ligne ne fonctionne pas au Japon. J’en aurai besoin en urgence svp. Pouvez vous activer l’option internationale svp ? Merci -
Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour
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