Question en attente de réponse
Bonjour vous pouvez m’envoyer le rio
Bonjour j’ai besoin de mon code rio merci de me l’envoyer par mail ou sms
Réponse
Bonjour Naman,
Je constate que vous avez contacté nos services ce jour, votre code RIO vous a été communiqué.
La résiliation sera sans frais car vous n'étiez pas engagé, il ne faut pas nous envoyer de courrier de résiliation sinon le numéro sera perdu.
La ligne sera résiliée dès l'activation chez votre nouvel opérateur.
Vous allez recevoir une facture de clôture par courrier.
En cas d'annulation de la portabilité, il faudra vous adresser au nouvel opérateur.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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