Question en attente de réponse
impossible imprimer ma facture
Urgent, merci envoyer ma facture a mon domicile, impossible de l'imprimer sur internet. Si c'est trop compliqué, alors je changerai de fournisseur mobile. Merci
Réponse
Bonjour Alexandre,
Je vous envoie votre dernière facture par courrier et je mets en place un envoi récurrent pour que les prochaines soient envoyées à l'adresse postale.
Cela n'engendrera pas de frais supplémentaire.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Est-ce un être humain qui répond aux questions ?
Bonjour, La personne de NRJ qui répond aux questions est-elle un humain ou un robot ? Étant donné la teneur de la réponse que j'ai reçu à la précédente demande, j'ai de sérieux... -
Impossibilité d'accès factures
Bonjour, les factures ne sont pas accessibles, il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pouvez-vous le modifier ? Je n'ai pas d'autres accès / login... -
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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