Bonjour Florent,
Je suis navrée d'apprendre que vous n’avez pas réceptionné votre carte Sim.
Je constate que votre carte Sim a été expédiée le 25/01/2023.
Je vous informe que les délais de livraison sont de 48 à 72 h (jours ouvrés) + les délais postaux.
Afin de traiter votre demande, j’ai besoin de vérifier votre adresse de livraison.
Je vous propose de passer en privé.
Je vous envoie un mail. Afin de pouvoir réceptionner les mails, je vous invite à cocher la case "accepter et recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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