Question en attente de réponse
Changer de forfait malgrer un engagement de 24mois chez nrj mobile
Puis-je passer à un autre forfait avec iPhone 11 alor que je suis avec un forfait avec engagement chez vous
Réponse
Bonjour Olivier,
Vous êtes sur une offre série limitée Cdiscount Mobile qui ne vous permet pas d'avoir accès à différentes offres que celle que vous détenez.
Dans le cas où vous souhaiteriez acheter un nouveau téléphone mobile, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client pour voir les différents mobiles disponibles avec votre forfait. Je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Je vous rassure, si vous ne trouvez pas des mobiles avec engagement, c'est normal, vous pouvez retrouver un à deux téléphones avec engagement.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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