Question en attente de réponse
Coordonnées bancaires et frais
Changement de coordonnées bancaires effectué par ma nouvelle banque.
1er message à l'assistance : je renvoie le RIB et mandat
10 € de frais prélevés : alors que vous n'avez pas fait le nécessaire
A nouveau coordonnées non prises en compte : 2ème rejet.
Merci à : gednrj@e-i.com qui n'a pas fait le nécessaire et qui me met dans la galère
et bien sûr aucun service client à joindre.
J'en ai assez
Cordialement
Christelle
Réponse
Bonjour Christelle,
Je vous réponds actuellement suite à votre message reçu sur Messenger.
Afin de faciliter notre réponse, je vous invite à me répondre par ce biais et à ne pas publier votre demande sur plusieurs canaux différents si possible.
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Karim a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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