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Question en attente de réponse

Réseau HS depuisle mans

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour votre réseau est encore une fois HS plus de 4g depuis des heures je demande une réduction subtanciele sur ma facture et surtout rétablissez le réseau

Réponse

Mélanie B.
Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je suis navrée de la situation.

De notre côté, je ne constate pas d'incident en cours au niveau du réseau depuis le Mans.

Je vous invite à effectuer quelques manipulations en suivant les instructions sur notre FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels.

Si votre anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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