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Question en attente de réponse

Petit montant facture

AURELIE R.
AURELIE R.

AURELIE R.

Niveau
0
42 / 100
points
Nom de l'auteur
AURELIE R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 février 2023
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Bonsoir je vous écrit car je voulais savoir pk j'ai un petit montant de facture

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Aurélie,

Suite à votre demande et après vérification, je constate que votre facture datée du 30/01/2023 est d'un montant de 4,83 € car elle comprend les éléments suivants :

  • Votre forfait Ultimate Speed 150 Go pour la période allant du 27/01/2023 (date d'activation de votre ligne) au 31/01/2023 (veille de la date à laquelle votre forfait se remet à zéro) : 6,44 €,
  • 1,61 € de remise.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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