Question en attente de réponse
changement de mobile ligne bloquée
Bonjour,
Depuis le 03 février je me retrouve avec une ligne suspendue suite à une demande de changement numero mobile que j'ai faite.
C'est inadmissible car vous me facturez cela 10 euros pour des engagements non tenu soit disant en 24h.
Je suis injoignable et je ne peux appeler. Est-ce quelqu'un peut me répondre svp ?!
Réponse
Bonjour Estelle,
Ma collègue Chloé vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Vous pouvez suivre l'échange en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3111124-changer-numero-mobile-maintenant
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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