Bonjour Nadine,
Je suis navrée de la situation que vous avez rencontré récemment.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin de faire le point sur votre ligne. Pour cela, je vous envoie un mail, n'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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