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Question en attente de réponse

Je n’est pa reçu ma puce cela fai 1semaine que je l’es commander

NASSIM Y.
NASSIM Y.

NASSIM Y.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
NASSIM Y.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 février 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Svp urgent!

Réponse

Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie B.
Date
réponse
r

Bonjour Nassim,

Je suis vraiment navrée de la situation.

Je constate en effet que nous avons enregistré la réception de votre carte Sim, ce qui a engendré l'activation de votre ligne.

Je vais procéder à une nouvelle commande mais pour cela je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin de me fournir des informations confidentielles.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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