Question en attente de réponse
remboursement erreur sur engagement
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car vous m'avez dis de vous recontacter a ce moment la suite au 20 € je me sui tromper sur un engagement d'un mois pour les appelle dans un pays étranger "Maroc" au prix des 20€ je n'était pas dans ce pays mais j'étais bien en France la facture sera prélever le 13 du coup je viens d'avance afin de vous prévenir pour un éventuel remboursement.
Dans l'attente d'un retour de votre part je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Réponse
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Est-ce un être humain qui répond aux questions ?
Bonjour, La personne de NRJ qui répond aux questions est-elle un humain ou un robot ? Étant donné la teneur de la réponse que j'ai reçu à la précédente demande, j'ai de sérieux... -
Impossibilité d'accès factures
Bonjour, les factures ne sont pas accessibles, il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée". Pouvez-vous le modifier ? Je n'ai pas d'autres accès / login... -
il me faut des factures de 2022
Bonjour, il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€ vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr merci...
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