Bonjour Jeffard,
Il n'est pas possible de réaliser une portabilité sur une ligne déjà active, cela ne peut être réalisé que sur une nouvelle souscription.
Je vous invite à mettre à jour les coordonnées du titulaire en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une agréable après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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