Question en attente de réponse
Impossible d'accéder à mes factures du 10 février 2022 à janvier 2023.* forfait Cdiscount est à 3,99 € et non 7,99€
Malgré que vous veniez d'ouvrir mon accès à mon compte pourtant ouvert depuis le 10.02 2022. je ne peux obtenir dans mon espace client les factures émises depuis l'ouverture du 10.02.2022.
Sachant que mon ancien est bien remis en activité, j'ai eu la personne en ligne ce matin.
Egalement mon forfait est de 3,99€ par Cdiscount , et non 7,99€.
Je vous demande de rétablir ces lacunes tant pour mon espace client pour mes factures, que pour le forfait qui lors d'un précèdent échange du 29 janvier, il m'avait été confirmé que mon forfait été inchangé soit 3,99€.
En espérant que vous rétablirez ces problèmes le plus vite possible.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, impossible de changer de forfait pour un forfait Cdiscount Mobile, svp merci de m'aider
Bonjour, impossible de changer de forfait pour un forfait Cdiscount Mobile, svp merci de m'aider -
Pas de 4G depuis 3 mois ou très peu j'ai appeler 3 fois mais rien ne change. Que faire ?
Bonjour, Je n'ai pas accès à la 4G, ou très peu j'ai pris un forfait de 90GO pour en utiliser que 14 Go car rien ne marche. Les appels coupe, je ne capte pas la 4G même en... -
Je souhaite changer de forfait mais l'application bug
Bonjour j'ai un forfait auchan mobile. Je souhaite changer de forfait mais l'application bug car quand je clique sur le bouton 'changer de forfait' je me retrouve à nouveau sur...
-
-
